Dialogue en français PDF: Échange ou se faire rembourser

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Dialogue en français PDF: Échange ou se faire rembourser

Dialogue : Échange ou se faire rembourser:

A: Bonjour, monsieur, j'ai deux billets aller-retour Paris-Montpellier, mais je voudrais changer pour un billet aller-retour Paris-Perpignan. 
B: D'accord, monsieur. 
A:Les billets sont bien remboursables?
B:Oui, puisque vous les changez avant votre départ, il n'y a pas de problème.

 Dialogue en français : Dans une grande surface 


A: J'ai acheté ce pull il y a deux jours, mais il est  vraiment trop petit. Est-ce que je peux le changer?
B: Oui, madame, vous avez votre ticket de caisse?
A: Ah non, je ne sais pas où il est, je crois que je l'ai perdu!
B:  Madame, on ne peut pas changer un article sans le ticket de caisse 
A: J'ai peut-être encore le ticket de carte bleue.  Est-ce que ça peut aller? 
B: D'accord, ça pourra aller... Mais n'oubliez pas de garder votre ticket de caisse, si vous souhaitez faire un échange ou être remboursée! 

Vocabulaires pour changer quelque chose : 

  1. Je voudrais changer... 
  2. Est-ce que je peux changer...? 
  3. Est-ce qu'il est possible de changer...? 
  4. Est-ce que je pourrais changer... cette écharpe pour... une autre? 
  5. Je viens pour un échange. 
  6. Je voudrais faire un échange. 
  7. À qui est-ce que je dois m'adresser pour un échange? 
  8. Est-ce que vous avez votre ticket de caisse ?


Remarque pratique: 
Le  ticket de caisse », c'est-à-dire le petit reçu donné par le magasin, est la clé du remboursement! 
Il faut toujours garder précieusement ce document!
Remarque de vocabulaire : 
Les Français appellent familièrement « carte bleue » une carte bancaire.

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