Un dialogue en français pour modifier une réservation au restaurant:
- Restaurant « La table du chef », bonjour!
- Bonjour, madame. Voilà, j'ai une réservation pour ce soir à 20 h 30 pour quatre personnes En fait, nous serons six. Est-ce que cela pose un problème ?
- Non, pas du tout, madame, je note ça immédiatement.
Un dialogue en français pour modifier une réservation à l'hôtel :
- «Hôtel du Parc », bonsoir.
- Bonsoir, monsieur. Je vous téléphone à propos d'une réservation que j'ai pour mardi et mercredi prochain. Je suis obligé de retarder mon voyage et je voudrais donc reporter ma réservation à la semaine suivante.
- Vous êtes monsieur?
- Poirier.
- Ah oui, je vois, une chambre à 59 €. Donc, vous annulez pour mardi Et vous souhaitez réserver pour quelle date?
- Une semaine après, mardi 24 et mercredi 25.
- Alors, le problème, c'est que pour ces dates, je ne vais pas avoir de chambre!
- Mais qu'est-ce que je vais faire, alors ?
- Écoutez, je vais vous donner le numéro des trois autres hôtels de la ville.
- Merci, vous êtes bien aimable.
Vocabulaires et expressions pour apprendre modifier une réservation :
- Je voudrais changer ma réservation.
- Est-ce que je peux modifier... ?
- Est-ce qu'il est possible de reporter... ?
- Est-ce que je pourrais reporter... ?
- Je suis obligé de reporter... (retarder, remettre, repousser)
- Je vais devoir annuler...
- Est-ce que cela pose un problème ?
- Serait-il possible de changer la date de réservation au
- Je suis malheureusement déjà occupé le jour que nous avions prévu. Serait-il possible de réserver la salle à une autre date ?
- Je vais devoir vous demander de modifier ma réservation du... au
- J'ai bien peur de devoir annuler notre réservation de... parce que
- Suite à..., je vais de devoir annuler ma réservation